22/03/2006
Boîte à excuses
Voilà un accessoire bien sympathique. Lorsque quelque chose cloche, il suffit de tirer au sort une excuse bien préparée, qui devrait clore le bec de l’interlocuteur : c’est par manque d’eau, ou parce qu’il y en a trop, c’est la chaleur, le froid, le prix des matières premières, la lumière, les impôts … Ah, très bonne celle là !
Justement, s'il y en a une que l’on peut quasiment sortir à tous coups, c'est la main d’œuvre : son coût ou son incapacité, ou sa fainéantise, ou son indolence du matin ou les « charges sociales » …
Si par hasard, l’interlocuteur persistait à demander des comptes, il peut être utile de prévoir un double fond pour des excuses chiffrées et donc tout à fait irréfutables, si possible en pourcentage : l’augmentation n’a été que de 5, 10 ou 30%. Ou bien rabais de 20, 30 ou 50 %.
Pour renvoyer un collaborateur embauché avec un CPE, inutile, il n’y a rien à justifier.
09:15 Publié dans Ensemble | Lien permanent